Tính năng phần mềm quản trị doanh nghiệp SohoAZ

18 phân hệ, 126 chức năng dùng chung một cơ sở dữ liệu. Chọn nhóm bên dưới để xem từng phân hệ làm được gì.

Kinh doanh

Từ lúc có khách tiềm năng tới khi chốt đơn và chăm sóc sau bán.

Hồ sơ khách hàng 360 độ: thông tin, người liên hệ, cơ hội, báo giá, đơn hàng và lịch sử chăm sóc trên một màn hình.

  • Quản lý khách tiềm năng, chuyển đổi thành khách hàng và cơ hội kinh doanh
  • Phân nhóm, phân công khách cho nhân viên, bàn giao có duyệt
  • Kiểm tra trùng khách theo số điện thoại, mã số thuế, email

Gom tin nhắn từ các kênh về một hộp thư chung, chia việc cho nhân viên và theo dõi tới khi xử lý xong.

  • Hộp thư chung, phân công hội thoại, trả lời mẫu
  • Phiếu hỗ trợ có thời hạn xử lý, bảo hành theo sản phẩm
  • Gắn hội thoại vào hồ sơ khách, ghi nhận kết quả dịch vụ

Lập báo giá có thuế, chiết khấu, duyệt giá, chuyển thành đơn hàng và hợp đồng chỉ trong vài thao tác.

  • Báo giá nhiều phiên bản, in theo mẫu doanh nghiệp
  • Bảng giá theo nhóm khách, chính sách chiết khấu
  • Hoa hồng nhân viên kinh doanh theo chính sách từng kỳ

Quầy bán hàng tra mã vạch, mở – đóng ca có đối chiếu tiền, gom đơn online từ các kênh bán.

  • Bán tại quầy: tra mã, tính giá, thuế, tồn và thanh toán
  • Ca bán hàng: thu chi trong ca, đóng ca có duyệt
  • Đơn online nhập tay hoặc nhập tệp, ánh xạ mã hàng theo kênh

Theo dõi khách đến từ đâu, chiến dịch nào ra đơn, và chăm sóc tự động theo nhóm khách.

  • Chiến dịch, nguồn khách, nhóm nhận thông tin
  • Đo hiệu quả chiến dịch tới tận đơn hàng
  • Kịch bản chăm sóc tự động theo hành vi khách

Vận hành

Mua hàng, kho, giao vận, công trình và tài sản chạy trên cùng số liệu.

Từ đề nghị mua của phòng ban tới so sánh nhà cung cấp, đặt hàng, nhận hàng và đối chiếu.

  • Yêu cầu báo giá nhiều nhà cung cấp, so sánh và chọn
  • Theo dõi nhận hàng từng phần, đối chiếu đơn – phiếu nhập – hóa đơn
  • Trả hàng nhà cung cấp, công nợ phải trả tự cập nhật

Tồn kho chính xác theo kho, vị trí, lô và hạn dùng; mọi biến động đều có sổ kho truy ngược.

  • Nhiều kho, nhiều vị trí, đơn vị tính và quy đổi
  • Nhập, xuất, điều chuyển, xuất dùng, kiểm kê điều chỉnh
  • Quản lý lô, số seri, hạn dùng, giữ hàng cho đơn

Lập kế hoạch giao, theo dõi vận đơn, đối soát tiền thu hộ và xử lý đổi trả, hoàn tiền.

  • Kế hoạch giao theo đợt, chuyến giao nội bộ
  • Vận đơn và đối soát COD
  • Yêu cầu đổi trả, hoàn tiền có kiểm soát

Quản lý công trình từ dự toán, tiến độ, nhật ký, vật tư, nhân công tới nghiệm thu, quyết toán và bảo hành.

  • Hạng mục, dự toán, tiến độ, nhật ký công trình
  • Vật tư, nhân công, máy thi công, nhà thầu phụ
  • Phát sinh, nghiệm thu, bàn giao, quyết toán, bảo hành

Biết tài sản nào đang ở đâu, ai giữ, khi nào cần bảo trì.

  • Sổ tài sản, công cụ dụng cụ
  • Cấp phát, thu hồi theo người và chi nhánh
  • Lịch sử dụng máy, bảo trì và sửa chữa

Quản trị

Tiền, người và việc — ba thứ chủ doanh nghiệp hỏi mỗi ngày.

Thu, chi, quỹ, ngân hàng, công nợ khách hàng và nhà cung cấp cập nhật ngay khi phát sinh giao dịch.

  • Phiếu thu, phiếu chi, quỹ tiền mặt, đối chiếu ngân hàng
  • Công nợ phải thu, phải trả, tạm ứng và hoàn ứng
  • Sổ, bút toán, kỳ kế toán, ngân sách, kế hoạch dòng tiền

Hồ sơ nhân viên, cơ cấu tổ chức, chấm công, nghỉ phép, lương, KPI và đánh giá trong một luồng.

  • Hồ sơ nhân viên, phòng ban, chức danh, điều chuyển chi nhánh
  • Chấm công, ngày công, nghỉ phép, công tác
  • KPI, đánh giá, tiếp nhận và nghỉ việc

Giao việc, theo dõi tiến độ, lịch cá nhân, lịch nhóm và đặt phòng họp.

  • Việc của tôi, việc đội nhóm, hạn và người phụ trách
  • Lịch cá nhân và lịch nhóm
  • Cuộc họp, phòng họp, biên bản

Kho tài liệu dùng chung có phiên bản, rà soát ban hành và nhắc hồ sơ sắp hết hạn.

  • Kho tài liệu, tìm và lọc theo phân loại
  • Biểu mẫu dùng chung, xem trước
  • Phiên bản, rà soát, hồ sơ sắp hết hạn

Kiểm soát

Nhìn toàn cảnh, duyệt đúng người, phân quyền đúng phạm vi.

Bảng điều hành, việc hôm nay, tìm kiếm toàn hệ thống và trung tâm thông báo.

  • Chỉ số kinh doanh, công nợ, tồn kho theo thời gian thực
  • Việc cần làm hôm nay gom từ mọi phân hệ
  • Tìm kiếm tiếng Việt có dấu hoặc không dấu

Một hàng chờ duyệt cho mọi chứng từ: báo giá, đơn hàng, đề nghị mua, chi tiền, nhân sự.

  • Chờ tôi duyệt, yêu cầu của tôi
  • Duyệt nhiều bước theo hạn mức
  • Lịch sử duyệt và ủy quyền khi vắng mặt

Bảy bộ báo cáo theo vai trò, lọc theo công ty, chi nhánh, kỳ và xuất tệp.

  • Kinh doanh, CRM & chăm sóc khách hàng
  • Kho & mua hàng, tài chính, công trình
  • Nhân sự & KPI, điều hành tổng hợp

Người dùng, vai trò, công ty, chi nhánh, quy trình duyệt, mẫu in và nhật ký hệ thống.

  • Vai trò và quyền theo công ty, chi nhánh
  • Quy trình và hạn mức, mẫu in, thông báo
  • Nhập dữ liệu, kết nối bên ngoài, nhật ký thao tác

Nền tảng bên dưới mọi phân hệ

  • Nhiều công ty, nhiều chi nhánh

    Mỗi chứng từ gắn với công ty và chi nhánh. Chuyển nhân viên giữa chi nhánh không mất lịch sử.

  • Phân quyền tại máy chủ

    Quyền kiểm tra theo người dùng, vai trò, công ty, chi nhánh ở mỗi lần gọi dữ liệu, không chỉ ẩn nút trên màn hình.

  • Nhật ký và phiên bản

    Ghi lại ai tạo, ai sửa, ai duyệt. Chứng từ đã duyệt chỉnh sửa bằng phiên bản mới, giữ nguyên bản cũ.

  • Dùng trên mọi thiết bị

    Chạy trên trình duyệt máy tính, máy tính bảng, điện thoại. Không cài đặt, không phụ thuộc máy.

  • Tìm kiếm tiếng Việt

    Gõ có dấu hoặc không dấu đều tìm ra khách hàng, chứng từ, hàng hóa trong phạm vi bạn được xem.

  • Nhập dữ liệu và kết nối

    Nhập khách hàng, hàng hóa từ tệp có kiểm lỗi từng dòng. Kết nối hệ thống bên ngoài qua giao diện lập trình.

Xem SohoAZ chạy với quy trình của bạn

Chọn những phân hệ bạn quan tâm, đội SohoAZ chuẩn bị buổi demo đúng phần đó.

Xem bảng giáĐặt lịch demo